FAQS

Allgemein
Versand & Bestellungen
Werden eure Ohrpolster paarweise geliefert?

Alle unsere Ohrpolster werden paarweise verkauft.

Aus welchen Materialien bestehen eure Ohrpolster?

Alle unsere Ohrpolster bestehen aus Premium-PU-(Vegan-)Leder und Memory Foam. Unsere WC FreeZe Ohrpolster haben zusätzlich zweilagiges Kühlgel sowie eine atmungsaktive Sportstoff-Außenseite.

Warum sind WC Ohrpolster fester als meine Original-Ohrpolster?

Unsere Ohrpolster sind dicker und robuster als OEM-Ohrpolster. Es kann 2-3 Wochen Nutzung dauern, bis sie eingetragen sind.

Habt ihr kompatible Ohrpolster für meine Kopfhörer?

Die vollständige Liste der unterstützten Kopfhörermodelle findest du hier: Modellliste

Enthalten Produkte von Wicked Cushions BPA oder PFAS?

Alle unsere Produkte werden streng getestet und sind frei von BPAS und PFAS. Alle haben die strengen Standards der CA Prop 65- und EU REACH-Prüfungen bestanden.

Wie lange gilt die Garantie?

Wir bieten eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Details zu unserer Garantie findest du hier: Garantieinformationen

Wie reinige ich meine Ohrpolster?

Unsere Ohrpolster sind nicht waschbar, aber du kannst sie regelmäßig reinigen. Du kannst Folgendes verwenden:

- Clorox Desinfektionstücher oder Babyfeuchttücher (jede Marke, z. B. Cottonelle). Clorox-Tücher entfernen leichte Gerüche und Flecken effektiv, ohne die Farbe der Ohrpolster anzugreifen.

- Einfache Reinigungstücher (wie Brillenputztücher), um die Ohrpolster nach dem Desinfektionstuch abzuwischen.

Bitte verwende keine normalen Alkoholtücher, da sie die Farbe des Ohrpolsterleders ausbleichen können.

Warum ist auf den erhaltenen Cooling-Gel-Ohrpolstern kein blauer Streifen?

Unsere Cooling-Gel-Ohrpolster haben physisch keinen blauen Streifen. Der blaue Streifen auf den Produktbildern ist nur eine visuelle Darstellung des Kühlgels im Inneren der Ohrpolster, damit Kunden besser verstehen, was drinsteckt.

Kann ich Ohrstöpsel oder Ohrhaken in derselben Größe bestellen?

Unsere Ear Hooks werden als Set mit kleinen und großen Größen geliefert, und unsere Ear Tips als Set mit kleinen, mittleren und großen Größen. Wir bieten keine Sets in nur einer Größe an, weil mehrere Größen die beste Passform für jedes Ohr ermöglichen, das manchmal unterschiedlich sein kann.

Wie lange halten eure Ohrpolster?

Unsere Ohrpolster sind bei normaler Nutzung auf mindestens 2 Jahre ausgelegt. Bei starkem Schwitzen kann sich die Lebensdauer jedoch verkürzen, weil das Salz im Schweiß das Material schneller angreift. Das Leder ist außerdem empfindlich gegenüber Hitze, Feuchtigkeit und Licht.

Sind eure Ohrpolster vegan?

Unsere Ersatz-Ohrpolster sind per Definition NICHT vegan. Wir verwenden synthetisches Leder, ähnlich wie die meisten Kopfhörermarken. Es besteht aus künstlichen Materialien, die echtes Leder nachahmen, ohne Tierhäute zu verwenden. Einige Materialien können Proteinpulver auf Eierschalenbasis enthalten, damit sich die Oberfläche weicher anfühlt.

Keine Antwort gefunden?

Melde dich einfach bei uns und stell deine Frage.

Bitte gib deinen Vornamen ein
Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein
Bitte gib eine Nachricht ein
Bitte akzeptiere die Marketing-Bedingungen